CEO da Nexa exalta Confut e vê setor de tecnologia como aliado da gestão esportiva

Um dos principais passos dados para a evolução do futebol jogado no Brasil passa pelo processo de modernização dos estádios e experiência do torcedor no consumo das partidas. Uma das empresas que atua no mercado de tecnologia e esportes é a Nexa Tecnologia, marca brasileira fundada em 1998 e que atua no setor chamado de Sports, Media e Entretenimento (SME). Na quarta edição da Confut Sudamericana, que acontecerá em São Paulo, a marca estará entre as participantes.

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Em entrevista ao Lance!, o VP of Global Sales da Nexa Tecnologia, Luciano Barcellos, destacou a importância da parceria com a feira de negócios como uma forma de se aproximar de clubes do Brasil e de empresas que administram arenas no país.

- Eu acho que é muito clara a nossa participação da Confut, pois a Confut é um catalisador de todo esse mercado esportivo, não só do futebol no Brasil. Sem dúvida nenhuma, é o melhor instrumento para que a gente possa demonstrar, influenciar e apoiar os clubes, arenas, visualizar esse incremento de receita, incremento de engajamento - destacou o executivo.

O empresário explica que um dos principais cases realizados pela Nexa Tecnologia no futebol foi a parceria no processo de construção da Arena MRV, estádio do Atlético Mineiro. Lá, a empresa colocou em prática seus principais serviços dentro do mercado da tecnologia, em parceria com a Cisco, empresa do mercado internacional de tecnologia.

Barcellos afirmou que o projeto leva em consideração três pilares. O primeiro é "Super App", nome dado ao aplicativo usado pelos torcedores do Atlético-MG não só para compra de produtos, como alimentos e bebidas vendidos no estádio, mas também para localização e deslocamento dos atleticanos dentro e nos arreadores da Arena MRV.

O VP da Nexa explica ainda que o projeto do estádio do Galo possui uma infraestrutura tecnológica e que a IA é uma importante para a funcionalidade de projetos do clube, como precificarão de ingressos, engajamento de sócio torcedor.

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Luciano Barcellos destaca que a tecnologia já é uma grande aliada da gestão esportiva para os clubes brasileiros, mas pode expandir ainda mais. O gestor vê quase todas as arenas do país ainda atrasadas quanto à conectividade, interação e experiência de compra dos torcedores

Depois de 2014, nós construímos arenas muito eficientes. Instalações confortáveis para que o fã possa aproveitar de uma maneira espetacular o seu entretenimento. Mas paramos por aí. A experiência do usuário hoje em 99 por cento das arenas no Brasil é muito ruim quanto à conectividade, à interação, à experiência de compra, seja do estacionamento ao sanduíche e refrigerante.

- Hoje o próximo passo das arenas multiuso e o que a gente chama de CX (Customer Experience). Ou melhor dizendo a consumerização, que a forma como eu afeto individualmente cada fã. Hoje é possível nós rodarmos em uma arena com 70.000 ou 80.000 pessoas campanhas individualizadas para cada uma delas que estão dentro da arena. Vou dar alguns exemplos - afirma Barcellos.

O executivo reforça que, para os próximos anos, a expectativa é que a Nexa Tecnologia e o mercado como um todo possam entregar para os fãs experiências ainda mais imersivas. O especialista aproveitou para criticar os projetos que ainda não possuem uma infraestrutura de tecnologia integrada dentro dos clubes e arenas;

- É inadmissível nos dias de hoje eu sequer ter uma conexão à internet [no estádio], seja para comunicar com outra pessoa que está dentro da Arena, seja pra pedir um transporte por aplicativo para retornar a minha casa. É isso que a gente vai trabalhar cada vez mais. Sempre visando uma melhor experiência de usuário - completou.

Entre 26 e 28 de agosto, São Paulo receberá na Arena Mercado Livre Pacaembu a edição 2025 da Conferência de Futebol Sudamericana, a Confut Sudamericana, uma das principais feiras de futebol no continente, que debate os negócios no esporte e projeta a marca de clubes e organizações no evento. Nesse ano, mais de 200 convidados são esperados nos dois palcos que serão montados na arena multiuso na capital paulista.

Além dos dois espaços que serão montados para a apresentação de cases e debates multitemáticos, 115 stands estarão espalhados na feira de negócios da Confut Sudamericana, além de 13 salas de reuniões exclusivas e oficinas promovidas pela organização. Essa será a quarta edição do evento, que iniciou em 2022 também em São Paulo, mas teve as edições de 2023 e 2024 organizadas no Rio de Janeiro.

Neste ano, o evento reunirá executivos da área do futebol brasileiro, mas também representantes de outras áreas do esporte, como a Fórmula 1, além de representantes do mercado de recnologia e plataformas digitais, que ajudam a enriquecer os debates pelo direito esportivo, marketing, gestão de clubes e tecnologia.