Torcedores reclamam da demora na retirada de ingressos em Fortaleza
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Torcedores de Fortaleza (CE) se queixam da demora na retirada de ingressos para os três jogos que a cidade abrigará na Copa das Confederações no Castelão: Brasil x México, nesta quarta-feira, Nigéria x Espanha, no domingo, e uma semifinal no dia 27.
A irritação aconteceu no caso de quem não agendou horário para obter as suas entradas. Quem marcou hora ou comprou direto no posto de serviço, sem adquirir pela internet, elogiou o procedimento.
O LANCE!Net ouviu relatos de clientes assim que eles deixavam o centro de eventos da capital cearense. Não é permitido o acesso da imprensa no local onde acontece o atendimento.
- Demoramos duas horas para conseguir nossos ingressos porque o atendimento é muito lento. Não consigo entender, porque já havíamos nos identificado quando compramos pela internet e ainda temos de vir aqui pegá-los. Em qualquer grande show eles chegam em casa - disse Débora Araújo, arquiteta de 33 anos.
- Passei mais de uma hora lá dentro para trocar meu ingresso. Demorou tanto que teve um pessoal que sentou no chão para esperar - relatou Naiana Rocha, estudante de 26 anos.
Por outro lado, houve manifestações positivas de quem se programou e chegou ao centro de eventos com agendamento.
- Não demorei meia hora. O atendimento foi perfeito. Todo mundo foi bem tranquilo - elogiou o advogado Amaurilo Holanda, de 41 anos.
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