Fluminense x River Plate: vendas começam com instabilidade no servidor, e sócios reclamam

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O Fluminense iniciou a caminhada na Libertadores 2023 de maneira perfeita: dois jogos e duas vitórias. No entanto, o próximo desafio é o maior até o momento na competição, já que o Tricolor enfrentará o River Plate. As vendas para o duelo já começaram, mas o servidor não suportou a demanda e fez com que os torcedores reclamassem nas redes sociais. 

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As vendas para sócios começaram nesta quinta-feira, enquanto para público geral só abrem no dia 26 deste mês. Apesar do sucesso de alguns torcedores, uma boa parte dos tricolores presentes nas redes sociais afirmaram que não conseguiram comprar os ingressos por conta de instabilidade no sistema. O Fluminense se manifestou sobre o assunto. 

“O Fluminense FC informa que já notificou a Feng, prestadora de serviços do Sócio Futebol, para que restabeleça, com a maior rapidez, o pleno funcionamento da plataforma de ingressos para o jogo contra o River Plate. O clube está tomando as medidas cabíveis para que problemas dessa natureza não se repitam.”, disse, em nota publicada nas redes sociais do clube. 

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Mesmo com o apelo do Tricolor, esta é a terceira vez que a instabilidade se apresenta em jogos de grande apelo. Foi assim contra o Flamengo, na volta da decisão do Campeonato Carioca, e diante do The Strongest, pela Libertadores. 

O jogo entre Fluminense e River Plate acontecerá no dia 2 de maio, quarta-feira, no Maracanã. Se vencer os argentinos diante de sua torcida, o Tricolor pode encaminhar a classificação para as oitavas de final e deixar o rival em situação delicada. No entanto, uma derrota pode significar pressão para os duelos seguintes. 

VEJA INFORMAÇÕES SOBRE A VENDA DE INGRESSOS

Sócios
Arquiba 100% / Arquiba Família / Maraca + / Maraca + Família / Pacote Futebol
– 20/04 (quinta), às 12h
Arquiba 60% / Leste Raiz / Pacote Jogos
– 23/04 (domingo), às 12h
Guerreiro
– 25/04 (terça), às 18h

Check-ins em nense.com.br, na aba “Ingressos”

Não-Sócios do Fluminense e torcida visitante
– 26/04 (quarta), às 12h

Vendas para não-sócios em fluminensefc.futebolcard.com
Vendas para torcida visitante em futebolcard.com

Encerramento das vendas pela internet: 02/05 (terça), às 15h

VALORES
SETOR SUL
- Arquiba 100% / Arquiba Família / Maraca+ / Maraca+ Família / Pacote Futebol – R$ 0
- Arquiba 60% / Pacote Jogos – R$ 40
- Guerreiro – R$ 80
- Leste Raiz – R$ 100
- Inteira – R$ 100
- Meia-entrada – R$ 50

SETOR LESTE INFERIOR
- Arquiba 100% / Arquiba Família / Maraca+ / Maraca+ Família / Pacote Futebol – R$ 0
- Leste Raiz – R$ 0
- Arquiba 60% / Pacote Jogos – R$ 36
- Guerreiro – R$ 72
- Inteira – R$ 90
- Meia-entrada – R$ 45

SETOR LESTE SUPERIOR
- Arquiba 100% / Arquiba Família / Maraca+ / Maraca+ Família / Pacote Futebol – R$ 0
- Leste Raiz – R$ 0
- Arquiba 60% / Pacote Jogos – R$ 16
- Guerreiro – R$ 32
- Inteira – R$ 40
- Meia-entrada – R$ 20


SETOR OESTE
- Arquiba 100% / Arquiba Família / Maraca+ / Maraca+ Família / Pacote Futebol – R$ 0
- Arquiba 60% / Pacote Jogos – R$ 48
- Guerreiro – R$ 96
- Leste Raiz – R$ 80
- Inteira – R$ 120
- Meia-entrada – R$ 60

SETOR NORTE
- Arquiba 100% / Arquiba Família / Maraca+ / Maraca+ Família / Pacote Futebol – R$ 0
- Arquiba 60% / Pacote Jogos – R$ 40
- Guerreiro – R$ 80
- Leste Raiz – R$ 100
- Inteira – R$ 100
- Meia-entrada – R$ 50

SETOR MARACANÃ MAIS
*Este setor oferece serviço de buffet com bebidas não-alcóolicas incluídas

- Maraca+ / Maraca+ Família – R$ 0
- Arquiba 100% / Arquiba Família / Arquiba 60% / Guerreiro / Leste Raiz / Pacote Futebol / Pacote Jogos – R$ 500
- Inteira – R$ 500
- Meia-entrada – R$ 287,50

IMPORTANTE: Sócios do plano Arquiba Família têm direito a mais 3 ingressos com 50% de desconto em todos os setores, exceto no Maracanã Mais. Os sócios do plano Maraca+ Família têm direito a mais 3 ingressos com 50% de desconto em todos os setores do estádio. Já os sócios dos planos Arquiba 60%, Arquiba 100% e Maraca+ poderão comprar mais um ingresso no valor de inteira no mesmo setor.


SETOR NORTE E NÍVEL 2 (TORCIDA VISITANTE)
- Inteira - R$ 170
- Meia-entrada - R$ 85

ATENÇÃO!
- Os sócios terão disponíveis três modalidades de acesso ao estádio: a carteirinha de sócio, o QR Code dinâmico e o ingresso tradicional.

- A retirada do ingresso em uma das bilheterias é OBRIGATÓRIA para não-sócios que comprarem pela internet.

Para utilizar acessar o estádio com o QR Code dinâmico, o sócio deverá baixar o APP da FutebolCard e fazer login com o CPF (apenas os números, sem pontos e hífen) e a mesma senha do Portal do Sócio. O QR Code dinâmico ficará disponível 6 horas antes do evento.

Ele é baixado automaticamente quando o sócio entra no APP e ficará disponível na aba “Meus pedidos”. Uma vez baixado, o QR Code funcionará mesmo que não haja conexão com internet e o acesso ao estádio será somente com o APP.

- NÃO SERÃO ACEITOS O "E-TICKET" ESTÁTICO E PRINTS PARA ACESSO AO ESTÁDIO.

GRATUIDADES
- Retirada antecipada em todos os pontos de venda

- Os torcedores que tiverem direito à gratuidade deverão portar a comprovação do benefício no ato da retirada do ingresso e o CPF

- As gratuidades são limitadas e sujeitas a disponibilidade


- Crianças até 6 anos acompanhadas dos responsáveis legais, estes que deverão ter o ingresso para o mesmo setor, Sul ou Norte, não precisarão mais retirar a gratuidade nos pontos de venda com antecedência.

- Todas as demais gratuidades por lei, crianças de 7 a 11 anos, PCDs e idosos acima de 65 anos deverão obrigatoriamente retirar o ingresso de gratuidade.

- Para menores entre 7 e 11 anos, a retirada só poderá ser feita pelos responsáveis legais mediante apresentação de documento comprobatório, CPF da criança e ingresso do responsável que acompanhará a criança para o mesmo setor.

- Para todas as demais gratuidades e meia-entrada, apenas a própria pessoa pode retirar ou comprar o ingresso também com a apresentação do documento comprobatório e CPF.

- As gratuidades são somente nos setores Sul e Norte. Em todos os outros setores, é aplicado apenas a meia-entrada de acordo com as leis vigentes.

PONTOS DE VENDA E RETIRADA
RETIRADA DE INGRESSOS: A retirada do ingresso é OBRIGATÓRIA para não-sócios. Quem precisar efetuar a troca deverá comparecer a um dos locais de retirada portando documento oficial com foto, o CPF e o voucher do ingresso. O documento deve ser oficial físico ou digital em app oficial do governo. Não serão aceitas fotos do documento. Os sócios que optarem por retirar o ingresso deverão efetuar a troca, pois o ingresso é pessoal e intransferível. Não é aceita nenhuma declaração de terceiros para a retirada do ingresso de sócios.


COMPRA DE INGRESSOS: Também será OBRIGATÓRIO apresentar o CPF na compra/retirada do ingresso de qualquer tipo (inteira, meia ou gratuidade). O documento deve ser oficial físico ou digital em app oficial do governo. Não serão aceitas fotos do documento. O PAGAMENTO DE INGRESSOS NOS PONTOS DE VENDA SÓ PODERÁ SER FEITO EM DINHEIRO.

VEJA A LISTA DE PONTOS
Laranjeiras – Sede do Fluminense (Rua Álvaro Chaves, 41)
- Sábado (29/04), das 10h às 20h
- Domingo (30/04), das 10h às 17h
- Segunda (01/05), das 10h às 17h
- Terça (02/05), das 10h às 17h

Maracanã – Bilheteria 1
- Sábado (29/04), das 10h às 17h
- Segunda (01/05), das 10h às 17h
- Terça (02/05), das 10h até o final 1º tempo (somente retirada de compra feita pela internet)

Américas Shopping – Loja Oficial Fluminense FC (Av. das Américas, 15500, Loja 111 A)
- Sábado (29/04), das 10h às 20h
- Domingo (30/04), das 13h às 19h
- Segunda (01/05), das 13h às 19h

Bangu Shopping – Loja Oficial Fluminense FC (Rua Fonseca, 240, Quisque 9A)
- Sábado (29/04), das 10h às 20h
- Domingo (30/04), das 13h às 19h
- Segunda (01/05), das 13h às 19h

Barra Shopping – Loja Oficial Fluminense FC (Av. das Américas, 4.666, Loja 259)
- Sábado (29/04), das 10h às 20h
- Domingo (30/04), das 13h às 19h
- Segunda (01/05), das 13h às 19h


Caxias Shopping – Loja Oficial Fluminense FC (Rod. Washington Luiz, 2.895)
- Sábado (29/04), das 10h às 20h
- Domingo (30/04), das 13h às 19h
- Segunda (01/05), das 13h às 19h

Copacabana – Loja Oficial Fluminense FC (Rua Barata Ribeiro, 458, Loja D)
- Sábado (29/04), das 10h às 14h
- Terça (02/05), das 10h às 17h

Norte Shopping – Loja Oficial Fluminense FC (Av. Dom Helder Câmara, 5474)
- Sábado (29/04), das 10h às 20h
- Domingo (30/04), das 13h às 19h
- Segunda (01/05), das 13h às 19h
- Terça (02/05), das 10h às 17h

Nova América – Loja Oficial Fluminense FC (Av. Pastor Martin Luther King Jr, 126, Loja 1406)
- Sábado (29/04), das 10h às 20h
- Domingo (30/04), das 13h às 19h
- Segunda (01/05), das 13h às 19h
- Terça (02/05), das 10h às 17h

Park Shopping Campo Grande – Loja Oficial Fluminense FC (Estrada do Monteiro, 1200, Loja 206)
- Sábado (29/04), das 10h às 20h
- Domingo (30/04), das 13h às 19h
- Segunda (01/05), das 13h às 19h

Partage Shopping São Gonçalo – Loja Oficial Fluminense FC (Av. Presidente Kennedy, 425, Loja 321)
- Sábado (29/04), das 10h às 20h
- Domingo (30/04), das 13h às 19h
- Segunda (01/05), das 13h às 19h

Plaza Shopping Niterói – Loja Oficial Fluminense FC (Rua Quinze de Novembro, 8)
- Sábado (29/04), das 10h às 20h
- Domingo (30/04), das 13h às 19h
- Segunda (01/05), das 13h às 19h
- Terça (02/05), das 10h às 17h


Shopping Grande Rio – Loja Oficial Fluminense FC (Rua Maria Soares Sendas, 111, Loja 208)
- Sábado (29/04), das 10h às 20h
- Domingo (30/04), das 13h às 19h
- Segunda (01/05), das 13h às 19h

São Gonçalo Shopping – Loja Oficial Fluminense FC (Av. São Gonçalo, 100, Loja 278)
- Sábado (29/04), das 10h às 20h
- Domingo (30/04), das 13h às 19h
- Segunda (01/05), das 13h às 19h

Shopping Tijuca – Loja Oficial Fluminense FC (Av. Maracanã, 987)
- Sábado (29/04), das 10h às 20h
- Domingo (30/04), das 13h às 19h
- Segunda (01/05), das 13h às 19h
- Terça (02/05), das 10h às 17h

TopShopping Nova Iguaçu – Loja Oficial Fluminense FC (Av. Governador Roberto Silveira, 540, Quiosque 112)

- Sábado (29/04), das 10h às 20h
- Domingo (30/04), das 13h às 19h
- Segunda (01/05), das 13h às 19h

Icaraí – Loja Oficial Fluminense FC (Rua Gavião Peixoto, 104, Galeria Beco do Ouro)
- Sábado (29/04), das 10h às 14:30h

Ilha Plaza – Loja Oficial Fluminense FC (Av. Maestro Paulo Silva, 400, Loja 208)
- Sábado (29/04), das 10h às 20h
- Domingo (30/04), das 13h às 19h
- Segunda (01/05), das 13h às 19h

Park Shopping Jacarepaguá – Loja Oficial Fluminense FC (Est. Jacarepaguá, 6069, Loja 237 A)
- Sábado (29/04), das 10h às 20h
- Domingo (30/04), das 13h às 19h
- Segunda (01/05), das 13h às 19h


Shopping Madureira – Loja Oficial Fluminense FC (Est. Do Portela, 222, Loja 366)
- Sábado (29/04), das 10h às 20h
- Domingo (30/04), das 13h às 19h
- Segunda (01/05), das 13h às 19h

Cabo Frio – Loja Oficial Fluminense FC (Av. Henrique Terra,1700)
- Sábado (29/04), das 10h às 20h
- Domingo (30/04), das 13h às 19h
- Segunda (01/05), das 13h às 19h

Brasília – Loja Oficial Fluminense FC (Bloco C, Loja 31, CLS 309, Asa Sul)
- Sábado (29/04), das 10h às 19h

Shopping Vitória – Loja Oficial Fluminense FC (Av. Américo Buaiz, 200, Loja 302)
- Sábado (29/04), das 10h às 20h
- Domingo (30/04), das 13h às 19h
- Segunda (01/05), das 13h às 19h

Itaboraí – Loja Oficial Fluminense FC (Rod. Governador Mário Covas,km 295, Loja 1.109)
- Sábado (29/04), das 10h às 20h
- Domingo (30/04), das 15h às 19h
- Segunda (01/05), das 15h às 19h

Centro – Loja Oficial Fluminense FC (Rua Sete de Setembro, 98, Loja D)
- Sábado (29/04), das 10h às 16h
- Segunda (01/05), das 10h às 19h
- Terça (02/05), das 10h às 19h

ACESSO AO ESTÁDIO
- É vedada a entrada com alimentos e bebidas no estádio

- Os portões paras as partidas serão abertos às 18h

- Os portões serão fechados no início do segundo tempo das partidas. Após o fechamento, o acesso ao estádio poderá ser negado, conforme determinação do policiamento local. Tanto o clube quanto a FutebolCard não têm alçada sob esta decisão, não cabendo o ressarcimento de qualquer valor pago