Sócios do Botafogo enfrentam dificuldades para resgatar ingressos

Sócios do programa "Sou Botafogo" enfrentaram problemas para trocar os ingressos para a partida desta quarta-feira, diante do Corinthians, no Maracanã, pelo Brasileirão. Alguns deles, por intermédio do Serviço de Atendimento ao Torcedor (SAT) do LANCE!Net, relataram que não conseguiram fazer a retirada dos ingressos para o confronto na última segunda-feira.

Eles foram surpreendidos ao se depararem com as bilheterias do Maracanã fechadas. Segundo os torcedores, em todos os veículos de comunicação e, inclusive no site do próprio Botafogo, o horário indicado para a troca nas bilheterias do Complexo Maracanã era até as 20h.

- Fui ao Maracanã na segunda-feira trocar meu ingresso para não pegar fila no dia do jogo. Todos os locais na internet informavam que as trocas iriam até as 20h na bilheteria três do Maracanã. Cheguei lá às 18h40 e a bilheteria três estava fechada! Tudo apagado. Pior, não tinha ninguém para dar uma informação sequer. Andei até a bilheteria dois e estava apagada também. Acabei indo embora sem conseguir pegar meu ingresso - disse o torcedor Marcelo Antunes, ao LANCE!Net, que tinha aderido ao programa de sócio-torcedor no mesmo dia.

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Procurado pela reportagem do L!Net, o Complexo Maracanã relatou que segue as normas estipuladas e cumpriu o que determinava a ata da Federação de Futebol do Rio de Janeiro (FFERJ), que estavam acordadas que a bilheteria estaria funcionando até as 17h (Para torcedores que não são sócios). Já o Botafogo informou que o horário de funcionamento das bilheteriais estava correto em seu site oficial e nos diversos veículos de comunicação, tendo o sócio o direito de trocar o ingresso dele até as 20h, já que houve um acordo entre o clube e o Complexo Maracanã. Nesta terça-feira as vendas ocorrem normalmente, com os sócios podendo trocar os ingressos no horário certo.

As vendas seguem nesta quarta-feira com valores a partir de R$ 60 (R$ 30 a meia-entrada).

Torcedores reclamam dos horários de venda

Outra questão que muitos torcedores do Botafogo reclamaram foi sobre o horário das vendas antecipadas. Como as vendas eram até as 17h, muitos torcedores não conseguiram aproveitar a venda antecipada e questionaram a escolha dos horários.

- O Botafogo criou uma promoção de ingressos antecipados disponibilizados apenas em horário comercial, além de que é ilegal vender um mesmo produto por preços diferentes. Presenciei nesta terça-feira mais de 30 torcedores tentando comprar ingressos após saírem dos seus trabalhos e não venderam alegando que a venda encerrava às 17h. Até as 20h era apenas pra troca de sócios. Fica difícil encher um estádio assim - reclamou ao SAT, Mário Victor.