Longas filas marcam mais um dia de retirada de ingressos na Cidade das Artes

Virou rotina. Neste sábado, os torcedores que se dirigiram para a Cidade das Artes, na Barra da Tijuca, para a retirada de ingressos para os jogos da Copa das Confederações sofreram, mais uma vez, com as longas filas. O tempo de espera para o atendimento que nesta manhã chegou a ser de 3 horas, manteve-se alto durante todo o dia, registrando durante o horário da partida de estreia do Brasil na competição estimativa de 45 minutos na fila destinada a clientes agendados e de cerca de 2 horas na de não agendados.

- Agendei a retirada dos ingressos com antecedência, tive esse cuidado. Não esperava encontrar tantos transtornos. A gente reconhece o esforço em organizar todo este processo, vemos que as filas estão organizadas, o clima é de tranquilidade, temos policiamento. Mas o sistema adotado simplesmente não funciona. Não adianta só marcar para milhares de pessoas um dia para a retirada dos ingressos, tem que marcar também um horário. Deveria se buscar ter um maior controle do fluxo de pessoas. - afirmou o torcedor Cleber Martinelli.

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Além das longas filas e das falhas no processo de agendamento para a retirada de ingressos, o número dos postos de retirada de ingressos disponibilizado também foi alvo de protesto. Para os torcedores presentes na Cidade das Artes, já era esperado que o centro de atendimento da Barra da Tijuca, somado apenas aos do Aeroporto do Galeão e do Piano Bar, Windsor Guanabarra Hotel, no Centro do Rio, não seriam suficientes para atender a demanda.

- O grande problema é que disponibilizaram poucos pontos de troca. O único posto verdadeiramente acessível é o localizado no Centro da Cidade, mas este teve suas datas para agendamente esgotadas muito rapidamente. Todos os outros são mal localizados, principalmente para quem vem de ônibus. Não é fácil chegar na Barra da Tijuca ou no Galeão - disse André Goto.

Para possibilitar a retirada de ingressos dos torcedores que se dirigirão neste domingo ao jogo entre México e Itália, no Maracanã, o posto da Cidade das Arte estenderá seu horário de funcionamento, previsto nos dias normais para até 18h, para até às 22h.