Fifa tem serviço de ingressos pior do que a maioria dos clubes brasileiros

Com longas filas, ingressos caros e falta de informação, a comercialização de bilhetes para os jogos da Copa das Confederações vai na direção oposta ao que vem sendo feito pelos principais clubes brasileiros nesse tópico. O LANCE!Net analisou a comercialização feita pelos 12 principais clubes do país e constatou que a maioria deles apresenta um sistema mais eficiente.

Principalmente na questão dos passos após a aquisição pela Internet: na Copa das Confederações, os torcedores precisam ir pessoalmente retirar os bilhetes, em pontos de alta concentração, e a checagem de informações é demorada. No caso dos clubes, é possível utilizar carteiras de sócios, cartões de créditos ou o comprovante diretamente nas catracas dos estádios.

Com táticas diferentes para aproveitar os programas de sócio-torcedores, os clubes brasileiros têm aumentado a quantidade de ingressos vendidos pela Internet e reduzido a necessidade de bilheterias. Mas ainda há quem siga na contramão, como Botafogo, Vasco e Flamengo.

A Fifa estabeleceu poucos pontos para a retirada dos ingressos. São apenas três no Rio de Janeiro e um em cada uma das outras cinco cidades-sede. Com o processo sendo iniciado a pouco mais de duas semanas para a abertura da competição, o resultado não poderia ser outro.

E nesta segunda-feira, em Fortaleza (CE), palco da próxima partida da Seleção Brasileira, contra o México, não foi diferente. Torcedores que não haviam agendado o saque dos bilhetes reclamaram do tempo dispensado – mais de duas horas.

A Fifa declarou que qualquer mudança na venda de ingressos para a Copa do Mundo só será analisada após a Copa das Confederações. Na opinião do ministro do Esporte, Aldo Rabelo, o sistema precisará ser aperfeiçoado. Porém, ele não indicou em que etapas do processo.

- Vamos avaliar no final o desempenho desse quesito e ver o que precisamos. O modelo precisa ser aperfeiçoado, no que for necessário. No primeiro jogo, eu acho, teve problema na Internet, na distribuição do sistema. Mas o sistema era de responsabilidade da Fifa - declarou.

Pontos de troca apenas nas sedes

Uma das maiores críticas à organização da Copa das Confederações é a falta dos pontos de trocas de ingressos nas cidades que não estão participando do evento. Até por isso, torcedores que moram em outros estados e assistirão a alguma partida da competição têm pego seus ingressos nos aeroportos das cidades-sede, o que aumenta ainda mais as filas nos locais.

– Saí de São Paulo e tive de retirar os ingressos no Galeão, o que é inaceitável. Nessa brincadeira, fiquei quase duas horas na fila. Se não tivesse pagado caro por ele, teria deixado o lugar sem nada nas mãos. É uma vergonha! – afirmou a estudante de 22 anos, Carolina Ganda.

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Clubes fazem modernização

Mesmo com problemas na retirada de ingressos na Copa das Confederações, os clubes brasileiros têm se organizado. O Corinthians, por exemplo, praticamente aboliu a compra de ingressos em bilheterias. São Paulo e Internacional também chamam a atenção neste quesito.

Por outro lado, Flamengo, Botafogo e Vasco ainda engatinham neste conceito. Ambos ainda fazem grande parte das vendas nas bilheterias.