BetMGM é confiável? Avaliamos a casa de apostas

A BetMGM é confiável, sendo uma das casas de apostas online regulamentada pela Portaria SPA/MF nº 2.098 de 30 de dezembro de 2024. Autorizada no Brasil, ela oferece mercados em mais de 15 esportes.

A conexão é criptografada com TLS 1.3 e usa mecanismo de troca de chaves. O protocolo HTTPs também está presente em todas as páginas para proteger os dados dos usuários no servidor.

Com ofertas diárias de odds aumentadas, termos e condições transparentes e recursos de streaming ao vivo, a BetMGM está entre os melhores sites de apostas. Confira os detalhes de confiabilidade da plataforma.

Sim, a BetMGM é confiável e autorizada sob a Portaria nº 2.098, publicada em 30 de dezembro de 2024, pela Secretaria de Prêmios e Apostas. A versão brasileira da plataforma foi criada por meio de parceria da MGM Resorts, uma gigante empresa de cassinos de Las Vegas, e da Rede Globo.

A Política de Privacidade explica claramente como são coletados e usados os dados dos apostadores. Já a de Política de Cookies explica como são coletadas as informações sobre a navegação do usuário.

Além disso, os pagamentos são feitos com Pix, garantindo a segurança e monitoração das transações financeiras. Há medidas anticorrupção e de prevenção à lavagem de dinheiro 24 horas.

No Reclame Aqui, a empresa atingiu a reputação RA1000, com nota média 9.0/10. Com suporte 24 horas, 7 dias por semana, a BetMGM demonstra que é confiável.

A seguir, confira os detalhes analisados pela nossa equipe quanto a segurança e confiabilidade da casa de apostas:

Sim, a BetMGM paga mesmo. Testamos essa casa de apostas em diferentes ocasiões e realizamos saques ao longo de 90 dias para confirmar que seus pagamentos são na hora.

Como não há um saque mínimo e nem limitação de solicitações por dia, essa casa de apostas oferece liberdade para a gestão de banca. O depósito mínimo de R$1 via Pix também é interessante para quem quer testar a plataforma.

O pedido de retirada é rápido e leva menos de 1 minuto, se estiver tudo certo com sua conta bancária cadastrada. É só clicar no seu saldo, ou carteira, e optar pelo saque. A verificação de identidade obrigatória pode ser feita pelo computador e celular.

Assim que terminamos cada reconhecimento facial, o saque foi enviado para nossa conta bancária em menos de 10 segundos. O pagamento é sempre feito pela Boa Lion, empresa gestora da BetMGM no Brasil.

Apostar na BetMGM é seguro e checamos fatores como licença, protocolos de proteção de dados, qualidade do atendimento ao cliente e medidas de jogo responsável para chegar a essa conclusão.

Confira o desempenho da casa de apostas em cada quesito avaliado:

Sim, a BetMGM é legal, operando conforme a regulamentação brasileira. Autorizada em caráter definitivo pela Portaria SPA/MF 2.098/2024.

Com a gestão da Boa Lion S.A., a BetMGM tem sede em São Paulo e inscrição de CNPJ nº 53.837.227/0001-52. Ela cumpriu com os requisitos essenciais para a licença e está sujeita às regras de órgãos como PROCON e CONAR.

A BetMGM é uma plataforma segura que traz medidas de proteção de dados e de prevenção à lavagem de dinheiro. As informações pessoais, de navegação e bancárias são anonimizadas no servidor usando criptografia TLS 1.3.

Como parte da sua política de PLD/FTP, a BetMGM também toma medidas de monitoramento para garantir a segurança dos apostadores. Por exemplo, há avaliações periódicas de risco dos jogadores, análises das operações e atividades e um processo KYC rígido. 

A verificação de identidade busca evitar fraudes por meio do envio de documentos originais com fotos e reconhecimento facial. Para proteger esses dados, a casa de apostas tem parceria com a Único.

A BetMGM tem um serviço de atendimento ao cliente disponível 24 horas, todos os dias. Os apostadores podem entrar em contato imediato pelo chat ao vivo ou telefone 0800. Para problemas mais complexos, o e-mail fica disponível e tem prazo de até 24 horas para respostas.

Durante nossos testes, o suporte pelo chat ao vivo foi muito eficaz. Bastou clicar no símbolo do chat e enviar uma mensagem para receber uma resposta de IA com base nos artigos da FAQ. Mesmo assim, optamos por falar com um agente e, como não havia fila, fomos atendidos em menos de 2 minutos.

Enviamos perguntas sobre como funciona o cash out, tempo de saque, processamento de apostas e mercados exclusivos da BetMGM. O agente trouxe respostas claras e diretas para todas elas.

A BetMGM traz ferramentas de Jogo Responsável, como limites personalizados de depósito, perdas, apostas e de sessão. Os usuários podem restringir esses valores por dia, semana ou mês.

Além disso, há o recurso de verificação de realidade. Após determinado período, uma notificação é enviada com lembrete de quanto tempo está logado.

Com a ferramenta de Pausa, pode parar seu acesso de 1 a 45 dias, conforme sua escolha. E, nos casos mais graves, é possível optar pela autoexclusão temporária e permanente.

A BetMGM oferece ainda conselhos sobre como manter o controle e encaminhamentos para organizações como Jogadores Anônimos.

A BetMGM alcançou a reputação máxima no Reclame Aqui com selo RA1000 e nota 9.0/10. Ela responde a 100% das reclamações, com tempo médio de resposta de 5 dias e 14 horas.

Consideramos que o prazo de 5 dias é longo para uma resposta, mas dá para notar que a empresa está dedicada a resolver os problemas. O índice de solução era de 91.7% quando consultamos, com 87.3% dos avaliadores afirmando que voltariam a apostar na plataforma.

Alguns dos problemas mais comuns relatados envolvem cobranças duplicadas em slots e pontuais atrasos no saque.

A BetMGM é a casa de apostas patrocinadora do Tottenham Hotspur, time inglês que disputa a Premier League, desde 2024. Também traz embaixadores internacionais, como Jon Hamm, o Don Draper de Mad Men.

Para reforçar que a BetMGM é confiável no Brasil, o grupo MGM fez parceria com a Rede Globo. Em conjunto, as empresas fizeram campanhas digitais para divulgar a plataforma, como odds exclusivas para apostar na Copa do Brasil.

Sim, o aplicativo da BetMGM é seguro e intuitivo. É possível apostar nos mercados de esportes e jogar no cassino em um único app, com todos os protocolos de proteção de dados em trânsito.

Disponível para download nos aparelhos Android 8.0 e versões mais recentes, o aplicativo ocupa 63,11MB após a instalação. Ele recebe atualizações frequentes para corrigir bugs e melhorar a experiência.

Outra medida de segurança encontrada no app é a presença de login por biometria. Os usuários conseguem ativar a configuração e entrar na conta usando Touch ID e reconhecimento facial.

Sim, a BetMGM é confiável e segura. Essa casa de apostas é fruto da parceria da MGM Resorts e da Rede Globo, com licença válida e protocolos avançados de segurança. 

Há processos de verificação rigorosos e ferramentas de jogo responsável com autolimitação, bem como histórico de pagamentos para facilitar o controle dos greens e reds, fatores que sustentam sua credibilidade entre apostadores.

Com missões com recompensas e multiplicadores turbinados, os apostadores mais experientes tendem a aproveitar melhor a BetMGM. No entanto, há navegação intuitiva para os iniciantes, com ferramentas de apoio e odds aumentadas para apostar no Gauchão e nos outros campeonatos.

Os termos e condições da casa de apostas são transparentes e diretos, deixando claras as limitações da plataforma e suas promoções. Assim, reforçam que a BetMGM é confiável.

Confira as perguntas mais frequentes sobre a confiabilidade da BetMGM e detalhes da plataforma.

Sim, a BetMGM é confiável, utilizando criptografia de dados, verificação KYC pela Único e para garantir segurança nas apostas e nos pagamentos com Pix.

Sim, a BetMGM é uma casa de apostas com a licença da SPA/MF da Portaria nº 2.098/24. Ela segue as exigências da regulamentação brasileira para apostas esportivas e jogos online.

Sim, a BetMGM paga mesmo e na hora. Sacamos em diferentes momentos ao longo de 90 dias e o pagamento da retirada levou, em média, 10 segundos.

Sim, a BetMGM tem uma política de proteção de dados muito rígida. Ela adota protocolos de criptografia para anonimizar suas informações com mecanismo de troca de chaves.

Sim, é preciso fazer o reconhecimento facial e envio de documentos para ter acesso completo na BetMGM.