Reals Bet é confiável? Testamos segurança e reputação

A pergunta se a Reals Bet é confiável é comum entre apostadores que buscam informações antes de usar a plataforma. Desse modo, nós fizemos uma análise completa sobre esta casa de apostas online.

Mas, se você prefere apostar em plataformas já tradicionais no país, acesse a bet365, a Betano e a Superbet.

Assim, ao longo deste artigo, apresentamos o que descobrimos sobre sua segurança, legalidade, reputação, processo de login e eventuais ofertas de bônus da Reals Bet. 

Veja os dados a seguir, para poder apostar de forma legal e otimizada.

➡️ Por fim, confira nosso guia de sites de apostas confiáveis no Brasil. 

A confiabilidade de uma plataforma de apostas é um dos principais fatores que devem ser avaliados por quem quer começar a apostar online. E isso porque dinheiro e tempo estarão envolvidos nesta ação.

No caso da Reals Bet Brasil, diversos aspectos apontam para um cenário positivo. Uma vez que a casa tem se mostrado como uma opção confiável, por apresentar indicadores de segurança e legalidade.

Podemos dizer que entre os principais fatores que reforçam essa confiança são:

Valendo ainda destacar que a operadora possui uma excelente reputação no Reclame Aqui, o que é um diferencial importante no mercado. Adiante falamos em mais detalhes cada um destes aspectos.

Para começar, é interessante saber que a Reals Bet foi lancada em 2022. Neste tempo, ela vem crescendo no mercado de apostas online com a proposta de oferecer uma plataforma centrada na excelência e inovação, bem como o foco nas necessidades dos clientes e parceiros.

Mesmo que ainda tenha um curto período de atuação, a empresa já conquistou reconhecimento internacional. Tanto que em 2024, foi vencedora do SiGMA Awards, sendo nomeada a Melhor Casa de Apostas Esportivas do continente. Ou seja, uma premiação importante, que valoriza operadores de destaque no setor global de iGaming.

Outro ponto relevante para sua reputação é o envolvimento com o esporte brasileiro. Atualmente, a Reals Bet é patrocinadora oficial do Coritiba Foot Ball Club, equipe tradicional do Paraná. E, mais recentemente, também se tornou parceira oficial do clube de futebol italiano ACM Milan.

Assim, com esse tipo de parceria com clubes nacionais e internacionais, a casa tende a fortalecer ainda mais a imagem da marca junto ao apostador. Ou seja, de que a Reals Bet é confiável.

O site da Reals Bet conta com rígidos protocolos de segurança para suas apostas

Quando falamos sobre a segurança de uma casa de apostas, é essencial verificar não apenas a aparência da plataforma, mas principalmente avaliar aspectos objetivos que garantam a proteção do usuário.

Portanto, para saber se o site da Reals Bet é seguro, analisamos os seguintes itens: licença de atuação, segurança do site, políticas de jogo responsável, e política de privacidade. Igualmente, checamos como é a transparência destas informações ao serem apresentadas ao público.

O primeiro item que verificamos é que a Reals Bet é legal no Brasil. Sua plataforma é gerenciada pela Reals Brasil LTDA, uma empresa registrada sob o CNPJ nº 56.197.912/0001-50 e licenciada pela Secretaria de Prêmios e Apostas do Ministério da Fazenda (SPA/MF).

Mais precisamente, a Reals Bet possui a autorização de número 2.104-7, emitida em 30 de dezembro de 2024 e publicada em 31/12/2024. Logo, isso comprova que a casa cumpre integralmente as regras da nova regulamentação brasileira sobre apostas.

Inclusive, esse tipo de licença federal é uma das principais garantias de que a Reals Bet é confiável. Pois desse modo a empresa está sujeita a auditorias, presta contas aos órgãos reguladores, e deve seguir regras rígidas de conduta, segurança e transparência.

Veja também a nossa seleção dos sites de apostas legais no Brasil. 

O site da Reals Bet é seguro também no que diz respeito à proteção de dados. Nele há a tecnologia SSL (Secure Socket Layer), para criptografar todas as informações transmitidas entre o apostador e a plataforma. Como, por exemplo, os dados bancários e pessoais. Assim, a casa garante que as informações dos apostadores não possam ser acessadas por terceiros.

Ademais, um destaque de que o site da Reals Bet é seguro é que a casa é uma das primeiras a adotar a biometria facial para reconhecimento de seus clientes. Fato que garante um nível extra de proteção nas transações de pagamento e no acesso às contas. Ao mesmo tempo, demonstra que a Reals Bet está comprometida com os mais altos padrões de segurança digital e responsabilidade no setor de apostas.

Outro aspecto que reforça que a Reals Bet é confiável é seu posicionamento em relação ao jogo responsável. A casa disponibiliza em sua seção de ajuda um teste interativo de autoavaliação, onde ao responder às perguntas o apostador pode verificar se tem algum risco de ter problemas com o jogo.

Da mesma forma, há uma página chamada "Política de Jogo Responsável e Prevenção a Transtornos Patológicos", onde a casa expõe transparentemente as práticas adotadas.

A saber que entre os principais pontos dessa política, estão:

Essas ações mostram que o site da Reals Bet é seguro também do ponto de vista ético e social. Bem como indicam que a casa atua de acordo com as melhores práticas internacionais.

A plataforma da Reals Bet também tem um link, logo na página inicial, para uma página que apresenta sua Política de Privacidade. Segundo a própria casa diz, esta política está alinhada com as normas específicas da SPA/MF e com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Em resumo, os principais pontos da política são:

Essas práticas indicam que o login na Reals Bet e a navegação pela plataforma são realizados em ambiente seguro e supervisionado. Todavia, para poder usar a plataforma da Reals Bet o apostador precisa antes aceitar toda a política de privacidade. Bem como, deve concordar com todos os seus termos e condições de uso.

A Reals Bet oferece aos seus usuários diversos canais de atendimento ao cliente. Entre os métodos disponíveis, destaca-se o  chat ao vivo. No entanto, para contactar a equipe da casa é necessário informar o CPF. O que por um lado pode ser algo desconfortável para alguns apostadores que ainda não têm cadastro na plataforma. Mas, por outro lado, reforça a segurança no atendimento e permite um suporte mais personalizado.

Outro canal de atendimento bastante útil é o envio de e-mail, cujo endereço pode ser localizado dentro dos Termos e Condições do site da casa. Sendo esse canal ideal para questões mais formais ou que exigem documentação.

A Reals Bet também tem presença ativa nas redes sociais, como o Instagram e Telegram. Assim, os apostadores podem acompanhar novidades, promoções e, eventualmente, até entrar em contato com a equipe da casa.

Inclusive, vale saber que a empresa oferece uma ouvidoria com acesso telefônico gratuito. Ela funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, exceto feriados. Ao passo que o número de telefone pode ser encontrado facilmente no rodapé da página inicial do site. A ouvidoria é ideal para situações que não foram resolvidas pelos canais tradicionais e para reclamações formais.

Atualmente, o Reclame Aqui é uma das principais plataformas que os consumidores brasileiros usam para verificar a confiabilidade de empresas dos mais diversos setores. Por isso, em nossa análise da Reals Bet, também buscamos informações neste site.

De tal forma, nós comprovamos que a casa tem uma excelente reputação no Reclame Aqui. Tanto que ela recebeu o Selo RA1000, sendo a classificação máxima de atendimento concedida pelo site. A saber que este selo é dado apenas para empresas que possuem ótimos índices de solução, boas notas dadas pelos clientes, e alta taxa de consumidores que voltariam a fazer negócio.

Por exemplo, no momento da nossa análise a Reals Bet tem:

Contudo, aqui vale lembrar que o ideal é sempre tentar resolver qualquer questão diretamente com a casa de apostas. Preferencialmente, através de seus canais de contato oficiais, como o chat, e-mail, redes sociais e ouvidoria.

Mesmo assim, a Reals Bet costuma responder e resolver com eficiência os casos levados ao Reclame Aqui. Destacando ainda que, no momento de nossa análise, a Reals Bet está classificada como a 2ª melhor empresa na categoria Casa de Aposta, no ranking geral da plataforma. Sendo este mais um fato que indica que sim, a Reals Bet é confiável.

A Reals Bet Brasil traz um site otimizado para acesso via dispositivos móveis

Ao verificarmos todos os aspectos da plataforma, também buscamos saber se a Reals Bet possui um aplicativo para dispositivos móveis. No entanto, em nossa análise, não encontramos nenhuma informação sobre um app Reals Bet. Quer seja para dispositivos Android, quer seja para iOS.

Contudo, os apostadores que preferem usar o celular ou tablet podem acessar o site normalmente pelo navegador de internet desses aparelhos. E isso com os mesmos padrões de segurança da versão do site para desktop. Ou seja, no celular, os dados continuam protegidos por criptografia SSL, biometria facial (quando ativada), e as outras camadas de proteção implementadas pela operadora.

Por outro lado, ao nosso ver, a casa ainda pode evoluir quando o assunto é a experiência de uso em telas pequenas. Algumas funções exigem rolagem excessiva, ou abrem em janelas pouco otimizadas. Logo, em certos momentos, isso dificulta a fluidez da navegação.

Por certo, é possível realizar apostas, depósitos, saques e acessar o atendimento ao cliente sem grandes problemas através do celular. Mas, em nossa opinião, seria interessante que a Reals Bet desenvolvesse um aplicativo próprio no futuro. Isso porque um app pode oferecer uma navegação mais intuitiva, rápida e prática.

Sim, a Reals Bet oferece um sistema de pagamentos seguro, transparente e totalmente alinhado com a legislação brasileira. As transações na plataforma podem ser realizadas através do Pix e de transferências de instituições financeiras autorizadas pelo Banco Central.

Ademais, o apostador pode usar até 3 contas bancárias para fazer os pagamentos. Mas, a Reals Bet exige que todas as movimentações sejam feitas a partir de contas bancárias de mesma titularidade e previamente cadastradas. Essa é mais uma demonstração de que a Reals Bet é legal e adota medidas concretas contra fraudes e transações suspeitas.

Abaixo, explicamos como funcionam os depósitos e saques e quais recursos de segurança acompanham cada etapa. Veja.

Depositar na Reals Bet é simples, e pode ser feito com um valor mínimo de R$ 10,00. Para isso basta utilizar uma das contas bancárias previamente cadastradas e realizar o depósito via Pix ou TED.

O Pix, certamente, é o método mais utilizado por ser instantâneo, seguro e acessível. A confirmação geralmente acontece em tempo real, permitindo que o saldo fique rapidamente disponível para apostas.

Mas, tenha sempre em mente que todos os depósitos passam por um processo de verificação da titularidade da conta e da origem dos recursos. Ao passo que depósitos feitos por contas de terceiros não são aceitos e o valor é automaticamente devolvido ao remetente. Prática que reforça o compromisso da casa com a segurança e a integridade da transação.

Retirar os seus ganhos da Reals Bet é também um processo rápido e descomplicado. Segundo a casa informa em seus termos e condições, o valor do saque é transferido para a conta bancária cadastrada, geralmente em até 2 horas após a solicitação.

Ademais, a qualquer momento, o apostador pode pedir o saque total ou parcial do saldo disponível, sem taxas ocultas.

Mas aqui é importante saber que, por questões de segurança, a Reals Bet pode solicitar validações adicionais de identidade, como confirmação via e-mail, SMS ou até reconhecimento através da biometria facial. Essa etapa extra protege tanto o usuário quanto a própria plataforma contra possíveis fraudes. O que mais uma vez indica que a Reals Bet é confiável.

Em nossa análise, verificamos que a Reals Bet segue as diretrizes da nova legislação brasileira. Por isso, a casa não oferece bônus de boas-vindas para novos usuários. Essa limitação pode até surpreender quem já apostou em plataformas internacionais, mas, na verdade, ela reforça um ponto importante: a Reals Bet é legal e está atuando de acordo com as novas regras das apostas no Brasil.

Embora os bônus de entrada não sejam permitidos, as plataformas de apostas podem criar promoções voltadas para clientes já cadastrados. Mas, até o momento que publicamos este artigo, não há nenhuma promoção disponível na Reaslbet.

Todavia, isso pode mudar a qualquer instante, pois a plataforma tem uma seção exclusiva para promoções e outra para torneios. O que sinaliza que a Reals Bet tem interesse em disponibilizar ofertas para seus apostadores ativos.

Por isso, vale a pena visitar regularmente as páginas de promoções e torneios para ver se há alguma novidade ou lançamento interessante.

E fica aqui uma dica importantíssima: antes de aceitar qualquer promoção, é essencial ler atentamente todos os seus termos e condições de uso. Assim, você garante que está ciente de todas as regras envolvidas, evita problemas, e pode usar a oferta da melhor forma possível.

O futebol conta com uma rica cobertura na Reals Bet Brasil 

Como toda casa de apostas, a Reals Bet também apresenta pontos fortes e aspectos que ainda podem melhorar. Logo, a seguir listamos os prós e contras que encontramos durante nossa análise sobre se a Reals Bet é confiável. Para esta lista, consideramos itens como segurança, regulamentação, usabilidade e experiência do usuário. Confira.

Em nossa opinião, dentre as principais vantagens que indicam que a Reals Bet é confiável estão:

Mesmo com muitos pontos positivos para a credibilidade, ao nosso ver a plataforma da Reals Bet ainda pode melhorar. E isso principalmente em sua usabilidade em dispositivos móveis. Podemos dizer que a experiência como um todo não está comprometida, mas alguns ajustes podem tornar o uso da plataforma ainda mais prático e completo. Como, por exemplo:

Depois de uma análise detalhada, a nossa opinião é que a Reals Bet é uma casa de apostas confiável, segura, e atua dentro das novas normas brasileiras. Portanto, sim, vale a pena apostar na Reals Bet.

A legalização da plataforma junto à SPA/MF, o uso de tecnologias modernas de proteção e o bom relacionamento com os usuários reforçam sua credibilidade.

Ainda que existam pontos que podem ser aprimorados, como o lançamento de um app e melhorias na versão mobile, a Reals Bet mostra um compromisso com a qualidade e a transparência. Sendo assim, é uma boa opção para quem busca apostar de forma legal e responsável no Brasil.