A Novibet é confiável? Nossa análise completa da casa de apostas

A casa de apostas Novibet é confiável, sendo uma das primeiras plataformas autorizadas pelo Governo Federal, sob a Portaria SPA/MF de nº 249, publicada em 07/02/2025, e registro 0017/2024.

Atuando com criptografia de ponta a ponta, protocolos de segurança no site e no app, e recursos de biometria, a Novibet é segura. Sua reputação Ótima no Reclame Aqui, com nota 8.0, reforça ainda mais a credibilidade da plataforma.

Sim, a Novibet é confiável. Essa casa de apostas está totalmente legalizada no Brasil, operando sob a autorização da Portaria SPA/MF de nº 249, publicada em 07 de fevereiro de 2025.

Originária da Grécia e uma das plataformas antigas mais populares, a Novibet é conhecida por patrocinar times da primeira divisão do seu país natal, como o Volos FC e Aris. Na América Latina, também marca presença como patrocinadora oficial do Cruz Azul, rival do Flamengo no Intercontinental.

Outro sinal de confiabilidade da plataforma é que sua reputação no Reclame Aqui é ótima. Apesar de não ser o canal oficial de suporte, a empresa responde a praticamente todas as reclamações no site, com nota 8.0/10 nos últimos 6 meses.

Abaixo, você encontra os pontos analisados pela nossa equipe para saber se a Novibet é confiável.

Sim, a Novibet paga mesmo usando o Pix com compensação em questão de segundos. Testamos a plataforma realizando saques a partir de R$10 para avaliar a rapidez e o funcionamento dos pagamentos.

Como essa casa de apostas tem promoções com frequência, reivindicamos uma aposta grátis na Roleta de Prêmios. Após a conversão em saldo real, entramos na página de saque e informamos o valor de retirada. 

O pagamento pelo Pix Novibet foi enviado rapidamente para nossa conta bancária. Em nossos testes, o Pix caiu em menos de 10 segundos. No entanto, a empresa avisa que o processo pode levar até 1 hora.

Sim, apostar na Novibet é seguro. Essa casa de apostas está licenciada no Brasil sob a Portaria SPA/MF nº 249/2025 e possui um software testado e reconhecido pela Gaming Laboratories International. A reputação positiva no Reclame Aqui também reforça a confiança dos usuários.

Além de usar protocolo HTTPs, a Novibet paga antecipado e traz também o certificado WE1 do Google Trust Services, que garante a autenticidade do site. A presença de criptografia SHA-256 e pagamentos por Pix também são indicadores de segurança, impedindo a interceptação de seus dados por terceiros.

A casa de apostas Novibet está licenciada sob a autorização da Portaria SPA/MF de nº 249, publicada em 07 de fevereiro de 2025. Seu site é operado pela NVBT GAMING LTDA, empresa incorporada no Brasil, com CNPJ nº 50.587.712/0001-27.

O site da Novibet é seguro, usando as medidas avançadas de proteção de dados no aplicativo e site. Há o protocolo HTTPs e criptografia SHA-256, que mantém suas informações privadas no servidor.

O software também cumpre os requisitos técnicos brasileiros, tendo passado pela certificação da Gaming Laboratories International. Assim, comprova que traz resultados justos nos jogos de cassino, com geradores de números aleatórios.

A Política de KYC (Know Your Customer) também torna a verificação de identidade obrigatória. Para isso, tem parceria com a Jumio, uma empresa de soluções conhecida no mercado.

Além disso, há o certificado ISO 27001 do eCOGRA, comprovando que a Novibet é segura e cumpre com requisitos estabelecidos em norma internacional para gerenciar a segurança da informação. Alguns jogos, como o Novibet tigrinho, possuem também certificado proprio de justiça de resultados.

Assim, os principais elementos de segurança do site Novibet incluem:

O suporte Novibet funciona 24 horas por dia, com agentes preparados, por meio de diferentes canais, como:

Testamos o Novi Chat e, primeiro, passamos pela triagem. O chatbot já tinha algumas respostas prontas para perguntas envolvendo tópicos comuns, como a verificação, depósitos e promoções.

Solicitamos falar com o atendente e fomos encaminhados para o atendimento humanizado. Em menos de 5 minutos, o agente tirou dúvidas sobre as apostas grátis da roleta de prêmios, o Pix com biometria, como funciona o ambas marcam Novibet funciona e outros tópicos.

Há também uma seção de Perguntas Frequentes que traz respostas sobre os requisitos regulamentares, informações gerais, processo de verificação e bônus.

A Novibet é uma boa casa de apostas quando o assunto é Jogo Responsável. Todas as principais ferramentas de autocontrole estão presentes, com limites personalizáveis de:

Cada limite pode ser ativado individualmente, de acordo com um período específico, como dia, semana ou mês.

Também dá para fazer a gestão de conta, estabelecendo pausas de 24 horas a 6 semanas. Para períodos maiores, como 6 meses ou prazo indeterminado, a autoexclusão está disponível. Além disso, dá para encerrar sua conta permanentemente e informar o motivo.

A Novibet tem, ainda, parceria com o IBJR (Instituto Brasileiro de Jogo Responsável) e com o GamCare, instituições de jogo responsável que auxiliam apostadores problemáticos.

A plataforma Novibet é confiável, sendo uma boa escolha para os usuários brasileiros. No Reclame Aqui, ela possui nota 8.0/10, com reputação Ótima.

Durante nossa consulta à página, haviam 3.973 reclamações, com taxa de 100% de resposta. Dos usuários que avaliaram o suporte na plataforma, 73,9% voltariam a fazer negócio, com taxa de resolução de 83,1%.

Apesar de ser uma plataforma com bônus, não encontramos tantas queixas relacionadas ao uso das promoções da marca. Confira os principais problemas reportados consistem de:

A Novibet é uma casa de apostas muito presente no Brasil, sendo a patrocinadora máster do Santos. A parceria aparece em destaque no site de apostas e conta com apoios a outros times na América do Norte e na Europa.

Sim, o app da Novibet é seguro. Ele está disponível para baixar na Google Play Store, ocupa apenas 60MB na memória do telefone e é compatível com Android 9 e versões mais recentes.

Esse aplicativo é elaborado pela própria NVBT Gaming, garantindo que segue os mesmos padrões do site. Ou seja, conta com proteções de dados, criptografia de ponta a ponta e conexão segura.

Ao mesmo tempo, tem recursos exclusivos, como o login por Touch ID e "Lembre-se de Mim", que mantém a conta conectada.

Todos esses pontos também se estendem para o app da Novibet para App Store. Os donos de iPhone avaliam o aplicativo da casa de apostas em 4.8/5, posicionando entre os 20 melhores apps de apostas no iOS.

Os usuários encontram mais de 30 esportes disponíveis, com promoções frequentes para competições populares, como Brasileirão, Liga dos Campeões e Premier League. Além disso, contam com odds competitivas e streaming ao vivo. 

Nos jogos de cassino, o software certificado pela Gaming Labs International, garante a justiça dos resultados com geradores de números aleatórios (RNG) e provedores conhecidos.

Os protocolos HTTPs e SHA-256, em conjunto com pagamento via Pix e política rígida de privacidade comprovam que a Novibet é segura. Assim, você pode se cadastrar e apostar com segurança.

Tem alguma dúvida sobre a Novibet ser confiável ou não? Confira a seção de perguntas frequentes que preparamos!

Sim, a Novibet é uma plataforma confiável que opera conforme a regulamentação brasileira. Também utiliza tecnologias de segurança para proteger dados e transações, além de oferecer suporte aos usuários por canais oficiais.

Você pode entrar em contato com a Novibet pelo chat ao vivo, e-mail ou demais canais oficiais de atendimento 24h todos os dias. Os números de contato são 0800 591 0803 (Capital e Regiões Metropolitanas) e 0800 591 9479 (Outras Regiões).

Sim, a Novibet atua no Brasil seguindo as regras da regulamentação nacional para apostas esportivas e jogos online. Antes de apostar, confirme se a operadora está entre as empresas autorizadas pelos órgãos competentes.

A Novibet segue as exigências da regulamentação brasileira, adota medidas de proteção de dados, promove o jogo responsável e utiliza sistemas de segurança para oferecer uma experiência mais confiável aos seus usuários.

Sim, o aplicativo da Novibet é seguro quando baixado pelos canais oficiais da operadora no Android e no iOS. Para evitar riscos, utilize sempre o site oficial ou a loja de aplicativos indicada pela própria empresa.