O Sport lançou nesta semana o “Sport Oficial”, novo aplicativo do clube, já disponível para download nas plataformas App Store e Google Play. O objetivo é centralizar a relação do torcedor com o clube em um só lugar, integrando serviços como planos de sócios, compra de ingressos, acesso ao portal de benefícios, notícias, programação e loja oficial.
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O aplicativo faz parte da estratégia de modernização e digitalização implantada neste ano pela Vice-Presidência de Inovação e Tecnologia. Segundo João Marcelo Barros, vice-presidente da área, o projeto busca melhorar a experiência do torcedor por meio de soluções tecnológicas.
— O aplicativo é mais um avanço na digitalização pela qual o Sport vem passando, principalmente nessa relação com a torcida. Faz parte de um projeto que visa trazer comodidade e uma experiência prioritariamente tecnológica — afirmou.
O sistema foi desenvolvido pela Imply ElevenTickets, parceira do Sport desde 2022. A empresa já atua na gestão de ingressos, controle de acesso, reconhecimento facial na Ilha do Retiro, gestão de sócios e mensalidades, além de oferecer suporte técnico e consultorias.
— Ao lançar o SuperApp, unimos tecnologia e conveniência em um só lugar, fortalecendo o vínculo entre torcida e clube. É um passo importante na modernização da gestão e na transformação digital do clube — disse Tironi Paz Ortiz, CEO da Imply.
O presidente do Sport, Yuri Romão, destacou que o clube vem ampliando o uso de tecnologias para estreitar a relação com os torcedores.
— Recentemente, implantamos com sucesso o sistema de reconhecimento facial, e agora o app vem reforçar e coroar essa parceria 3 declarou.
João Marcelo também ressaltou outras ações recentes, como a reestruturação do portal de sócios e a adoção de atendimento automatizado via WhatsApp.
— Seguiremos trabalhando para que o clube possa oferecer ao torcedor um atendimento embarcado nas diversas tecnologias hoje disponíveis no nosso dia a dia.
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