icons.title signature.placeholder Serviço de Atendimento ao Torcedor (SAT)
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20/07/2013
08:20

Alguns torcedores tiveram dificuldades para a retirada das gratuidades oferecidas para o clássico entre Fluminense e Vasco, neste domingo. De acordo com reclamações recebidas por intermédio do Serviço de Atendimento ao Torcedor (SAT) do LANCE!, os portadores de necessidades especiais não conseguiram retirar os ingressos nas bilheterias do Maracanã (1 e 2) e no Posto ALE, no bairro de Botafogo. Já idosos e os responsáveis pelos menores de 12 anos conseguiram normalmente as entradas nestes postos de venda.


No local, os torcedores foram orientados por funcionários de que a retirada seria apenas neste domingo, dia da partida. No entanto, de acordo com o consórcio Maracaná, que administra o estádio, a retirada aconteceu sem problemas e nenhuma reclamação relativa ao procedimento de retirada havia sido registrada até esta sexta-feira. No entanto, o consórcio não descarta que possa ter acontecido algum problema pontual nas postos de venda.

Desde o início da venda todos os postos estavam autorizados pelo consórcio a serem pontos de retiradas das gratuidades (quatro mil ao todo). Haverá funcionamento neste sábado e também antes do clássico.


Alguns torcedores tiveram dificuldades para a retirada das gratuidades oferecidas para o clássico entre Fluminense e Vasco, neste domingo. De acordo com reclamações recebidas por intermédio do Serviço de Atendimento ao Torcedor (SAT) do LANCE!, os portadores de necessidades especiais não conseguiram retirar os ingressos nas bilheterias do Maracanã (1 e 2) e no Posto ALE, no bairro de Botafogo. Já idosos e os responsáveis pelos menores de 12 anos conseguiram normalmente as entradas nestes postos de venda.


No local, os torcedores foram orientados por funcionários de que a retirada seria apenas neste domingo, dia da partida. No entanto, de acordo com o consórcio Maracaná, que administra o estádio, a retirada aconteceu sem problemas e nenhuma reclamação relativa ao procedimento de retirada havia sido registrada até esta sexta-feira. No entanto, o consórcio não descarta que possa ter acontecido algum problema pontual nas postos de venda.

Desde o início da venda todos os postos estavam autorizados pelo consórcio a serem pontos de retiradas das gratuidades (quatro mil ao todo). Haverá funcionamento neste sábado e também antes do clássico.