icons.title signature.placeholder LANCEPRESS!
icons.title signature.placeholder LANCEPRESS!
30/07/2013
15:47

A boa fase da Benfica TV, que acabou de atingir 100 mil assinantes, teve uma pausa nesta terça-feira. A Deco (Associação para a Defesa do Consumidor, espécie de Procon de Portugal), recomendou que os antigos aderentes reclamem por uma redução dos preços.

A emissora do Encarnado adquiriu os direitos dos jogos do clube em casa pelo Campeonato Português. Para reverter o investimento em lucro, a Benfica TV passou para os "pacotes premium", que são mais caros. A Deco (coincidentemente o mesmo nome de um dos maiores ídolos justamente do Porto, principal rival das Águias) lembra que recebeu reclamações.

- Os consumidores que aderiram ao serviços motivados pela inclusão da Benfica TV viram as operadoras alterarem unilateralmente os contratos. Para quem se sente lesado, o pacote contratado pode ter perdido valor - publicou o órgão.

A Deco disponibilizou uma carta padrão em seu site, e deu razão ao cliente que queira rescindir unilateralmente. A associação também aceita que cada caso seja negociado individualmente.

A boa fase da Benfica TV, que acabou de atingir 100 mil assinantes, teve uma pausa nesta terça-feira. A Deco (Associação para a Defesa do Consumidor, espécie de Procon de Portugal), recomendou que os antigos aderentes reclamem por uma redução dos preços.

A emissora do Encarnado adquiriu os direitos dos jogos do clube em casa pelo Campeonato Português. Para reverter o investimento em lucro, a Benfica TV passou para os "pacotes premium", que são mais caros. A Deco (coincidentemente o mesmo nome de um dos maiores ídolos justamente do Porto, principal rival das Águias) lembra que recebeu reclamações.

- Os consumidores que aderiram ao serviços motivados pela inclusão da Benfica TV viram as operadoras alterarem unilateralmente os contratos. Para quem se sente lesado, o pacote contratado pode ter perdido valor - publicou o órgão.

A Deco disponibilizou uma carta padrão em seu site, e deu razão ao cliente que queira rescindir unilateralmente. A associação também aceita que cada caso seja negociado individualmente.